BTSA : Services en Espace Rural
Quelques consignes pour la création de ressources multimédia
Laetitia Branciard, ENFA
Techniques de rédaction et d’organisation appropriées pour créer un document hypertexte
Il s’agit de créer un environnement qui va permettre à l’utilisateur de s’orienter facilement en s’appuyant sur la navigation, la charte graphique et l’interactivité.
L’écriture multimédia par essence, fait appel à plusieurs compétences et nécessite par conséquent un travail d’équipe. L’organisation proposée par le groupe BTS SER prévoit que les fournisseurs de contenus (enseignants) et les correspondants informatiques des établissements collaborent afin de mettre en ligne des ressources. Pour cette raison les consignes qui suivent concernent aussi bien l’écriture que la présentation des contenus. Celles-ci sont difficilement dissociables et devront être prises en compte par les différents intervenants.
Deux types de document :
1 les documents au format html
2 les fichiers téléchargeables
1 - les documents au format html (page web accessibles en ligne)
Les contenus : L’écriture intéractive nécessite une approche rédactionnelle spécifique :
L’utilisateur appréhende les contenus d’une page web à partir de la " page écran ", c’est à dire ce qui est visible dans la fenêtre du navigateur. Les informations prégnantes doivent donc se situer dans ce cadre (il faut savoir que 50% des internautes n’utilisent pas la barre de défilement). Dans cet espace, proposer :
Un titre,
Un texte introductif court (situer d’emblée le visiteur),
Un sommaire ou menu pour lui permettre de se déplacer dans le reste du document (si le document est trop long il peut être fractionné sur plusieurs pages ou regroupé dans un fichier et téléchargé.)
Généralement, lorsque l’on veut faciliter la lecture sur écran il faut utiliser des phrase courtes (10 à 12 mots). Créer des textes qui vont vous permettre d’introduire des hyperliens. Trouver les termes appropriés pour créer une articulation entre les contenus visibles et ceux qui vont être accessibles à partir de ces liens. Penser au rapport texte/image qui sur un support hypermédia prend toute sa dimension (l’internaute est placé devant un média complet où se mêlent textes, sons, couleurs, images, animations ou vidéo).
L’auteur doit être clairement identifié. Les droits d'auteur seront respectés. Ainsi, on prendra soin de mentionner la source originale de tout document reproduit et de demander l'autorisation du propriétaire, notamment pour les éléments multimédias.
Penser à la mise à jour des pages : contenus et liens vers d’autres sites qui deviennent vite obsolètes.
Veiller à ce que les contenus s’impriment correctement (largeur de la page, couleurs utilisées, tableaux…)
L’interactivité : structurer et animer les contenus de la page.
Il faut créer des repères pour aider l’internaute à circuler dans la page et dans les autres documents sous-jacents. Chaque fois que l’on utilise un hyperlien afin de renvoyer vers une autre partie du document, cela doit être fait à bon escient : page trop longue, contenu à expliciter, contenu à valeur ajoutée, déroulement d’un processus d’apprentissage… Eviter les surcharges pour ne pas perdre l’utilisateur.
Les liens entre les divers médias doivent être explicites. Penser à créer des liens bidirectionnels pour revenir au point de départ.
Respecter les codes couleurs des liens et réserver les soulignements à ces derniers.
Utiliser des adresses électroniques pour créer une interaction entre les visiteurs et les fournisseurs de contenu (auteurs, boîte administrateur…).
2 - les fichiers téléchargeables
Proposer des documents à télécharger (sur le disque de l’ordinateur de l’utilisateur) quand il s’agit :
- de textes longs
- de documents que l’utilisateur peut récupérer dans leur globalité et s’approprier : impression ou retraitement de l’information (ex : grille d’évaluation à remplir…),
- de documents qui ne nécessitent pas l’intégration d’une interactivité (liens hypertextes, formulaires, messagerie…)
Veiller à ce que les contenus s’impriment correctement (largeur de la page, saut de page, couleurs utilisées, tableaux…)
La transmission des fichiers :
Se doter d'un anti-virus (version à jour) pour ne transmettre que des fichiers "propres".Les formats : PDF (Portable Document Format) à utiliser pour l’impression seulement (papier ou transparents) ; RTF (Rich Text Format) fichier compatibles PC et Mac ; pour d’autres formats, comme Word ou Excel par exemple, ne pas proposer une version trop récente pour se mettre à la portée de tous les utilisateurs).
Vérifier la présentation (sauts de page, tableaux…) des fichiers à télécharger et leur poids fichiers (éviter de dépasser 500 Ko).
Hyperliens : en informatique la notion d’hypermédia représente une façon de relier directement entre elles des informations diverses, situées ou non sur une même page, à l’aide de liens sous-jacents.
Laetitia Branciard
Ingénieur de recherche dans département "Ressources informations Technologies Multimédia” (RITM) de l’ENFA
Février 2001
Retour à la page d'accueil
